119番通報する


ページID1021354  更新日 令和1年10月11日


119番通報要領

火事の場合

消防局

 はい、消防です。火事ですか、救急ですか。

あなた(通報者)

 火事です。

消防局

 何が燃えていますか。

あなた(通報者)

 〇階建ての住宅が燃えています。(その他、住宅・車・枯れ草が燃えている等)

消防局

 住所(場所)はどちらですか。

あなた(通報者)

 〇〇町〇〇番(番地)〇〇号の△△宅です。(携帯電話の場合は必ず市町村名から伝えてください。また住所がわからない場合は〇〇病院の東など、近くの目標物を教えてください。)

消防局

 あなたのお名前と今使っている電話番号を教えてください。

あなた(通報者)

 〇〇です。電話番号は〇〇〇ー〇〇〇〇です。

救急の場合

消防局

 はい、消防です。火事ですか、救急ですか。

あなた(通報者)

 救急です。

消防局

 どうされましたか。

あなた(通報者)

 交通事故です(その他、急病・けが等)

消防局

 住所(場所)はどちらですか。

あなた(通報者)

 〇〇町〇〇銀行(目標物)の南東交差点です。

消防局

 今の状況を教えてください。

あなた(通報者)

 車が電柱に衝突して、けが人が〇人います。

消防局

 あなたのお名前と今使っている電話番号を教えてください。

あなた(通報者)

 〇〇です。電話番号は〇〇〇ー〇〇〇〇です。

119番の適正利用

119番は緊急通報専用番号です。

緊急時以外で使用すると、消防車や救急車を必要とする方からの通報受信が遅れてしまう可能性があります。

適正利用にご協力ください。

位置情報通知システム

119番通報したときに通報者の位置情報が通知されるシステムです。
自分のいる場所がわからない場合や、動揺して住所が伝えられない場合でも、消防が通報者の位置をおおむね把握することが可能です。


消防局通信指令課
電話番号:028-625-5599
ファクス:028-625-5509
住所:〒320-0014 宇都宮市大曽2丁目2-21


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