保健と福祉の相談窓口のご案内


ページID1004786  更新日 令和3年6月21日


 市では、保健・福祉の一体的なサービスを提供するために、保健と福祉に関する相談や申請受付ができる窓口として、保健と福祉の相談窓口を開設しています。
 気軽に相談できる窓口として、ぜひ、ご利用ください。

保健や福祉のことで

そんなときに、気軽に相談できる窓口としてお気軽にご利用ください。

相談を丸ごと受け止め、お受けした相談内容に応じて、市役所内の関係課や外部の相談機関などを紹介し、お困りごとの解決のため相談に応じます。

相談内容
保健や福祉に関するサービス利用の相談や手続きについて
お年寄り・障がいのある人・お子さんなどの日常生活や健康管理について
保健や福祉に関する情報の提供など
相談場所

保健と福祉の相談窓口
・保健福祉総務課(市役所1階 A18番窓口)
  電話番号:028-632-2941
・平石地区市民センター保健福祉グループ
  電話番号:028-661-2369
・富屋地区市民センター保健福祉グループ
  電話番号:028-665-3698
・姿川地区市民センター保健福祉グループ
  電話番号:028-645-4535
・河内地区市民センター保健福祉グループ
  電話番号:028-671-3205

相談日と時間
月曜日から金曜日(祝祭日および年末年始を除く)午前8時30分から午後5時15分

どちらの相談窓口でもご利用いただけます。また、電話での相談にも応じています。

 AIを活用した自治体相談業務支援サービス「AI相談パートナー」による相談対応を相談者同意のうえで、実証実験を行います。本実証実験は、AIの活用による窓口相談業務に係る業務効率・質的向上効果について検証し、デジタル・ガバメントを推進することを目的に実施します。

実施期間

令和3年(2021年)6月14日(月曜日)から令和3年(2021年)8月31日(火曜日)まで

実施場所

保健福祉総務課(市役所1階 A18番窓口)
平石地区市民センター保健福祉グループ
姿川地区市民センター保健福祉グループ


保健福祉部 保健福祉総務課 保健福祉相談担当
電話番号:028-632-2295
ファクス:028-639-8825


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